Course berjudul Optimizing Business Operations: An Introduction to Business Process Management dirancang untuk memberikan pemahaman tentang pengelolaan proses bisnis dari perspektif manajemen umum. Melalui course ini, Anda akan mempelajari:
1. peningkatan proses bisnis yang berfokus pada konsep dasar manajemen dengan model esensial proses
2. Identifikasi dan penemuan proses, 
3. Analisis proses dan perancangan ulang desai. 

Course berbahasa Indonesia ini diperuntukkan bagi mahasiswa jenjang S1/S2/S3, karyawan, profesional TI, dan profesional bisnis dengan estimasi waktu pembelajaran 400 menit menggunakan moda self-paced. Aktivitas pembelajarannya meliputi menyimak media slide, video materi pembelajaran, dan mengerjakan asesmen. 

Apabila mengalami kendala teknis terkait Learning Management System, peserta dapat menghubungi Helpdesk melalui fitur live chat di idols2.ui.ac.id pada hari kerja Senin–Jumat pukul 08.30–16.00 WIB.

Course Duration (hours): 7
Skill Level: Beginner
Course Type: Non Kredit
SDGs : decent work & economic growth
Learning Objectives:

Peserta mampu meningkatkan pengelolaan proses bisnis dari perspektif manajemen umum.